職位描述
要求:電氣、電力電氣、自動化等相關(guān)專業(yè),本科畢業(yè)5年以上以上或者碩士畢業(yè)3年以上,英語四級以上,年齡39歲以下,電力電子行業(yè)經(jīng)驗豐富人員可以放寬至42歲以下;工作職責(zé):1.負責(zé)客戶投訴的調(diào)查、原因分析,組織糾正和預(yù)防措施的制定2.跟蹤客戶投訴的原因分類,按月進行質(zhì)量成本追溯,編制售后質(zhì)量月報3.總結(jié)分析客戶投訴數(shù)據(jù),識別共性問題及產(chǎn)品風(fēng)險,及時預(yù)警處理4.負責(zé)推動市場質(zhì)量問題整改及組織返回不良品的分析、維修、處置5.負責(zé)組織典型客戶投訴案例報告編制及內(nèi)部培訓(xùn)6.負責(zé)組織重大質(zhì)量問題的專項會議及問題閉環(huán)跟蹤。
企業(yè)介紹
特變電工新疆新能源股份有限公司(簡稱:特變電工新能源公司;英文名稱:TBEA SUNOASIS CO.,LTD.)是中國最早從事太陽能系統(tǒng)集成工程設(shè)計和建設(shè)、集成技術(shù)研發(fā)和光伏產(chǎn)品制造的企業(yè)之一。經(jīng)過十余年快速發(fā)展,已經(jīng)形成以光、風(fēng)、火等電力工程服務(wù)為核心的主營業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),專注于向客戶提供從各類電力項目開發(fā)、投融資、EPC(設(shè)計、建設(shè)、調(diào)試、運營維護)一體化的可靠、高效的清潔能源解決方案。公司擁有電力工程總承包貳級、電力工程調(diào)試以及電力工程設(shè)計乙級資質(zhì),擁有一支以博士、碩士為主的專業(yè)研發(fā)、設(shè)計團隊,擁有專利百余項,承擔了國家863項目“百兆瓦級光伏系統(tǒng)集成技術(shù)與關(guān)鍵設(shè)備研發(fā)”科研計劃、科技支撐計劃等眾多國家級科研項目;承建的光伏總裝機容量超過1GW,具有百萬千瓦級的項目儲備及投資。公司已成為領(lǐng)軍中國光伏集成技術(shù)發(fā)展的大型企業(yè)集團。